福石社区积极探索“互联网+社区治理”服务模式


如今,

社区的安全是居民们最关心的问题之一。


香洲就有那么一个社区,

在“平安社区,无毒家园”走进社区宣讲会颁奖仪式上

被授予了2018年度珠海市“平安建设积极分子”称号。


这个社区就是我们的—福石社区。


6D黑科技?

双网联动 构建智慧治理信息平台

6D智慧服务管理平台是什么?

6D智慧服务管理平台,是实现党建、计生、民政、城管、司法、消防安全、出租屋办证、社区警务、文化站等多方面的一站式管理服务平台。


福石社区充分运用人工智能、大数据等技术,倾力打造“6D智慧系统平台”和“智慧福石”微信服务号两大线上E平台,与线下网格相融合,使辖区单位和居民的诉求表达和回应更为及时便捷,形成了“网格+网络”“双网联动”,建立社区大数据库。


福石社区党委书记张晓珍

这些是智慧治理信息平台真正成为社会治理的晴雨表、维护稳定的调度室、服务群众的连心桥、政府决策的研判器。



在社区的“双网联动”下,

福石社区的居民都是智慧治理信息平台的受益者。

荣泰河庭AB区小区的“天一”洗车行

就曾发生过这样一件事情:

第三网格的市容巡查员在巡查中发现有车辆堵塞消防通道,于是通过“智慧福石”微信号“显事镜”互动版块将现场情况拍照上传。系统定位网格信息后自动发送到网格长的手机,网格长接单后立即与网格员到场处理,通过物业公司与交警大队协调,顺利地将堵塞消防通道的车辆移出。


“横到边、纵到底”

全方位无死角为你保驾护航


福石社区还全面推进网格化进社区,结合自身实际,根据“地域相邻、人员相近”的原则,将社区科学划分为五个网格,编织了一个“横到边、纵到底”的治理网络。


在纵横交错的网格,加载地理信息、人口结构、资源分布等多维的数据信息。建立以网格管理员为触角的信息采集,形成单元网格-社区-街道-区级-市级上下联动机制,畅通交流渠道,形成快速响应,高效处理的工作机制,有效保障辖区的平安稳定。


同时,社区与公安系统实时联网,500多个全方位无死角的社区监控探头,一套套数字化门禁系统在小区落地,布下了一张“平安和谐”天网。实行实名制门禁卡登记注册,让居民直接通过手机APP键识别,为近在“咫尺”的访客开门回家,给小区安装智能化防盗门,筑牢了社区的平安根基。


三方联动

禁毒知识从青少年抓起


为筑牢社区防毒根基,福石社区党委运用“互联网+”的思维,把禁毒网格化工作作为社会治安防控体系建设的主要内容,通过“搭建线上、线下双轨平台,落实生活救助、心理辅导、教化关怀、就业帮扶”等N个服务管理,筑牢毒品预防教育和吸毒人员帮教管控2个工作体系,同时依托原有社区服务基础,研发《向日葵公约》禁毒社会工作服务项目,以家庭契约形式,约束家庭成员,将个案服务融入到吸毒人员的家庭,促进社区禁毒工作创新、纵深发展。

我们和社区三所学校、社区家长学校联动,制定了朗朗上口的《向日葵公约》,宣传禁毒知识,自觉承诺抵制毒品。组织青少年到前山市民艺术中心,通过感官认知,增强对毒品的认识。

社区

工作人员


“家庭+学校+社区”三方联动模式,依托社区E平台,开辟线上线下禁毒小课堂,以社区青少年,尤其是高危家庭青少年为重点,运用体验式学习手法,并以制定及践行《向日葵公约》的形式自觉抵制毒品,逐步构建青少年禁毒防控体系。


线上线下智囊团

你的困扰 我们来解决


福石社区党委还通过线上“红福议事馆”、线下“党群议事厅”、组建社区“智囊团”、打造红色物业、红色业委会、推选以党员为主导的“楼栋议事代表”等红色工程,引进“罗伯特议事规则”和“世界咖啡馆”理念,建立社区协商机制,有效化解社区矛盾冲突,增进邻里关系,打造新型社区共同体。


辖区居民受养犬扰民的困扰。为此,福石社区工作人员在线上红福议事馆推出文明养犬话题,收集到意见建议20余条,线上召开“党群议事会”,邀请了罗伯特议事团队,以“世界咖啡馆”圆桌会议的方式,分组讨论,谈论文明养犬话题,收集关于文明养犬建议12条,并形成了《福石社区文明养犬公约初稿》,最终在居民代表的表决下,全票通过了文明养犬条例。


近年来,

福石社区在市、区和街道

各级部门的正确指导下,

以“互联网+”的思维,

围绕“激发多元参与,

提升治理水平”宗旨,

积极探索“互联网+社区治理”

的“E平台N服务”模式,

倾力打造“6D智慧平台”和“智慧福石”服务号,

以智慧社区助推平安社区创建,

在关注居民生活的同时,

也为平安社区建设赋予了更加丰富的内涵。



来源:珠海香洲微信公众号